FAQ Covid-21

Le Kajyn est actuellement ouvert POUR TOUS enfants, élèves en formation pro, artistes pro, professionnels du sport ou de la sécurité, forces de l'ordre et patients sport-santé. Le Kajyn est resté ouvert toute la saison sportive 2020-21. Nous ferons également tout notre possible pour le rester toute la saison 2021-22. Nous mettons cette page à jour au fur et à mesure des événements sanitaires.

Formation pro ou sport loisir ?

Les 2 ! Les cours sont les mêmes mais le suivi et les conditions d'accès sont différents. Un élève en sport-loisir doit disposer d'un Pass sanitaire et ne peut pas venir au Kajyn en cas de restriction. Un élève en formation professionnelle est obligatoirement inscrit à l'année et doit suivre ses cours en présentiel même en cas de confinement ou de couvre-feu. Les élèves en formation pro et les enfants peuvent suivre les cours sans pass sanitaire.

Le Kajyn est-il soumis au PASS sanitaire ?

Oui, mais sans clivage ! Le Kajyn applique la loi avec discernement et accompagne les élèves qui ne souhaitent pas se faire vacciner vers des solutions alternatives conformes à la législation. Le Kajyn reste ouvert pour tous.

Quelles sont les compensations pour les cours auxquels je n'ai pas pu venir ?

Depuis la fin du premier confinement, le Kajyn s'est fixé pour objectif de maintenir un maximum de cours en présentiel à destination des personnes qui sont en mesure de les suivre légalement. Pour sa part, chaque élève doit faire l'effort de se déplacer pour suivre les cours qui lui sont proposés.

  • En août 2020, nous avons proposé un bon d'achat au prorata des 5 mois de cours qui n'avaient pas été assurés pendant le 1er confinement depuis mars 2020.

  • En juin 2021, nous avons proposé un bon d'achat correspondant à 50% de la cotisation pour les enfants dont la moitié des cours réguliers avaient été interdits.

  • En août 2021, bien que les cours n'ai pas cessés d'être assurés d'octobre 2020 à juillet 2021, nous avons calculé un bon d'achat correspondant à 5 mois de cours adultes pour tous les élèves sport-loisir inscrits avant le 25/09/2020 et dont la cotisation avait été réactivée d'office le 24/02/2021 considérant le fait que le Kajyn ne pouvait plus maintenir son activité en portant le poids des raisons personnelles qui conduisent certains élèves à délaisser les cours alors qu'ils disposent de solutions fiables -légalement et sanitairement- pour les suivre depuis 5 mois.

Quelles sont les mesures prises par le Kajyn pour lutter contre le Coronavirus ?

Fermé en mars 2020 par précaution pour la santé des élèves avant même que l'état n'en donne l'ordre, le Kajyn est également resté fermé le temps nécessaire pour bien analyser le problème et ses solutions. Nous avons ensuite rouverts le 17/08/2020 et sommes restés ouverts sans interruption toute la saison sportive jusqu'au 18/07/2021 sans créer aucun cluster.

Le Kajyn est désormais divisé en 2 zones :

  1. une zone semi publique avec plusieurs points de désinfection des mains dès le porche d'entrée précédent la cour intérieure puis le hall d'entrée avec purificateur d'air et accueil pour un nombre limité de personnes.

  2. une zone privée uniquement réservée aux élèves dans tout le reste du bâtiment.

Naturellement, nous respectons les différentes évolutions des recommandations sanitaires établies par les différentes autorités administratives compétentes dans la zone publique et nous y ajoutons les libertés strictement nécessaires à la pratique dans la zone privée :

  • Viens au Kajyn en tenue car les vestiaires sont normalement fermés mais nos douches restent quand même fonctionnelles si tu dois te laver avant la pratique

  • Circule au Kajyn avec un masque mais personne ne t'empêchera de l'enlever dans la zone privée lorsque tu ressens le besoin de mieux respirer

  • Ne viens pas au Kajyn lorsque tu ne te sens pas en forme

Les installations sont nettoyées chaque jour avec les produits certifiés, nous n'utilisons pas les climatiseurs mais une ventilation mécanique permanente avec extraction totale de l'air intérieur sans recyclage, les élèves se lavent ou se désinfectent les mains obligatoirement dès l'entrée, chaque professeur nettoie sa salle un peu avant la fin de son cours et chaque élève de plus de 15 ans peut participer à notre effort sanitaire en remplissant des missions d'agent Antivirus 😎 Kajyn pour garantir les bonnes pratiques anti covid-19.

Pourquoi le Kajyn ne propose pas de cours en vidéo conférence ?

Faux. Dès la première semaine de confinement nous avons lancé le Groupe Facebook "Kajyn Live" sur lequel chaque professeur était invité à proposer ses cours virtuels. Chaque professeur étant indépendant et libre d'organiser son enseignement selon ses compétences, le résultat n'a pas été homogène pour toutes les disciplines mais il y a eu de belles expériences sur Zoom, Facebook, Instagram, Whatsapp et plus tard, dehors dans les parcs ou au bois de Vincennes lorsque la météo le permettait. Nous savons cependant que toutes ces activités alternatives ne peuvent pas remplacer un vrai cours au Kajyn et n'avons pas souhaité chercher une compensation sous cette forme.

Pourquoi mes chèques ont-ils été prélevés alors que le Kajyn était fermé ?

Lors d'une inscription annuelle au Kajyn, l'intégralité de la somme est versée au moment de l'achat. Lorsqu'une personne règle par CB, la banque encaisse l'intégralité du paiement immédiatement. Lorsqu'une personne règle en plusieurs chèques, la banque encaisse également l'intégralité des chèques aux dates convenues sans aucun lien avec votre assiduité au cours. Pour bénéficier d'un encaissement progressif lié à votre assiduité mensuelle ou trimestrielle, vous pouvez prendre des cotisations au mois ou au trimestre. Quelle que soit la situation, le Kajyn doit traiter tous ses élèves de manière équitable et il ne serait pas normal de pénaliser ceux qui ont réglé l'intégralité en espèces ou par CB immédiatement par rapport à ceux pour lesquels nous consentons un règlement en plusieurs chèques.

Je ne veux plus venir au Kajyn, je veux un remboursement.

Depuis juin 2021, le système d'inscription comprend une "assurance remboursement" qui peut être acquise dès l'inscription et solutionne le problème de garantie de remboursement au même titre que l'adhésion sous forme de membre bienfaiteur.

Le KAJYN est une association Loi de 1901 à but non lucratif. De ce fait, chaque élève règle une cotisation à une association et non un abonnement dans une salle de sport commerciale. La cotisation à une association est une somme d'argent versée par les membres pour contribuer au fonctionnement de l'organisme. Le versement d’une cotisation signifie l’adhésion au projet associatif et non une « avance » sur des services attendus (il ne s’agit pas d’une prestation de services de l’association). Sur le site https://www.service-public.fr/associations/vosdroits/F3175 il est fait état des modalités de remboursement d’une cotisation à une association : “Les statuts (ou le règlement intérieur) peuvent prévoir, pour certains motifs (déménagement, décès, perte de revenus, ...), un remboursement partiel ou total des cotisations. Si rien n'est prévu, le cotisant ne peut réclamer aucun remboursement.” Or le premier article de nos Conditions Générales de Vente précise : “Les différentes formules de cotisations ne sont pas remboursables. Pour les adultes, une suspension supérieure à un mois pour raison médicale ou professionnelle reste toutefois possible sous réserve d’avoir été sollicitée avant ou au tout début de l’absence. Tout mois commencé est dû. Seules les absences pour cause de blessures à l'entraînement donnent droit à une prolongation.” Et l’article 2 du Règlement Intérieur stipule : “Tout membre participe, sous forme d’adhésion et de cotisations, aux frais d'organisation et de fonctionnement de l'association.”

Cette disposition légale n'empêche pas de chercher une solution :

  • Un bon d'achat Covid peut être transmis d'un compte Kajyn vers un autre compte Kajyn sur simple demande par email kajyn@kajyn.com.

  • Vous pouvez soutenir le Kajyn , devenir membre bienfaiteur et obtenir un reçu fiscal permettant une réduction d'impôt de 66% du montant de votre choix. Pour un don de 100€ le coût réel n'est que de 34€.

  • Dans l'éventualité peu probable où un jugement ou une décision du bureau considérerait qu'un remboursement s'appliquerait sur la cotisation d'un élève justifiant d'une situation particulière, il conviendrait de toute façon de le calculer conformément aux tarifs mensuels et trimestriels applicables à tous les élèves car le prix à l'année n'est valable que pour un engagement annuel complet. Prenons l'exemple d'un élève qui s'offre un an de Taekwondo à 349€ et souhaite changer de discipline après 3 mois. Il faut alors se référer aux tarifs du Taekwondo qui sont de 349€/ an OU 145€/trimestre OU 65€/mois. La cotisation annuelle de Taekwondo sera annulée et l'élève pourra disposer de 349 - 145 = 204 €. L'élève est libre de rompre son engagement annuel sans pénalité sur la cotisation mais ne peut pas bénéficier d'un tarif plus avantageux que ceux qui s'engagent directement sur la bonne période.

Pourquoi n'ai-je pas de réponse à mes emails ?

Depuis le début de la crise sanitaire, nous nous sommes concentrés sur les solutions qui concernent tous les élèves avant de traiter les cas particuliers. Nous avons beaucoup de travail supplémentaire et un gros retard dans les emails auxquels il n'est pas toujours immédiatement possible de répondre faute de connaître l'avenir. Cependant vos emails nous donnent des indications sur les problèmes qui concernent le plus de monde et doivent être traité en priorité afin de répondre au plus grand nombre.